TOLUX(トルーク)の解約の簡単な方法を知りたい!返金保証はあるの?

TOLUX(トルーク) 解約TOLUX(トルーク)

年齢を重ねると、

・シミ
・シワ
・くすみ

このような所謂”年齢サイン“の悩みを抱えるようになる方が多いのでは無いでしょうか。

そんな悩みを持っている方におすすめなのが、TOLUX(トルーク)です!

TOLUX(トルーク)は定期購入の商品ですが、万一肌や体に合わなかった時などのためにやめ方を事前に知って不安を解消したいですよね。

そこで今回はTOLUX(トルーク)解約方法返金保証について調べてみました!

TOLUX(トルーク)の解約方法は難しい?

TOLUX(トルーク) 解約

定期商品を購入したとしても何かしらの理由で解約することもありますよね。

解約と聞いた時に”難しい”って思い込んでしまうことありますよね。。。

TOLUX(トルーク)は定期購入の商品ですので、基本的には自分で解約の手続きをしないと定期的に商品を購入することになります。

これから解約の方法を1つずつ見ていきましょう!

TOLUX(トルーク)の解約の簡単な方法

これからTOLUX(トルーク)の解約の流れについて簡単に説明させていただきます。

電話で解約する

定期コースの休止・解約をご希望の場合は”電話“にて手続きをすることになります。

 

解約専用ダイヤル:0120-43-4080
受付時間:平日10時~17時(土日祝日休み)
メールや問合せフォームをお使いいただいての解約はお受けしていませんので注意してください。

解約の連絡のタイミング

解約する場合は、次回配送予定日の10日前までにご連絡ください。

ツバサ
ツバサ

2回以上の継続が条件となります。

2回目を受け取らずに解約する場合、キャンセル料5,000円が発生いたします。

メールでの解約はできる?

公式サイトによると、”メールや問合せフォームをお使いいただいての解約はお受け出来ない“とのことのようです。

TOLUX(トルーク)の解約は”電話のみ“になります。

解約理由は聞かれる?

やっぱり電話で解約をすると相手の方と対話しますので苦手と思う方が多いですよね。

解約理由”とか聞かれた時はどう答えようか迷ってしまいますよね、、、。

基本的に聞かれることになるとは思いますが、その時は「もう十分効果を実感した」や「金額的に厳しくて…」と答えれば大丈夫です。

よっぽどのことが無い限り、それ以上突っ込んでくることも無いと思います。

オペレーターの方はただ単に、会社として解約理由を知っておきたいから聞いていると思いますのでそこまで気にする必要は無いでしょう。

TOLUX(トルーク)には返金保証はあるの?

TOLUX(トルーク) 返金

商品を購入したら、”返金保証“はあるのか気になりますよね。

これから返金保証があるのかについて見ていきましょう!

TOLUX(トルーク)に返金保証の有無

結論から言いますと、TOLUX(トルーク)は全額返金保証はありません。

しかし、返品・交換の対応はしてくれます。

返品・交換の利用方法

原則お客様都合による返品・交換は承っておりません。

ご注文商品と異なる商品や商品不良の場合は、商品到着後8日以内LINEにて申請をお願いいたします。

LINEでのご連絡ができない場合、メールでも受付可能です。

以下、返品・交換の手順を簡単に説明いたします。

~LINEの場合~
①公式LINEにてご連絡ください。


②「【公式】LINE」にご登録いただき、最下部にある「質問はこちら」をタップし「よくある質問」から「返品・交換」を選択、LINEに表示される指示に従い「返品交換フォーム」の記入をしていただき返品・交換の申し込みを完了してください。

③申し込みいただいた返品・交換フォームの内容を弊社にて確認します。

④「【公式】LINE」にて弊社より「返品・交換受付完了」のメッセージをお送りします。
そちらのメッセージが届きましたら正式に「返品・交換」が完了となります。

~メールの場合~
あて先「support@tolux.co.jp」
件名:返品・交換/商品名
購入時のお名前、お電話番号、メールアドレス、購入商品名、返品・交換理由をご記入の上、メールをお送りくださいませ。

『TOLUX(トルーク)の解約の簡単な方法を知りたい!返金保証はあるの?】』まとめ

今回は、TOLUX(トルーク)解約の簡単な方法返金保証について見ていきましたがいかがだったでしょうか?

解約流れが簡単なのはいいですね^^

TOLUX(トルーク)の口コミでもかなりの高評価を得ていますので、この機会に試してみてくださいね♪

公式サイトなら6,600円(税込)のところが なんと990円(税込)でお試し可能です♪

かなりお得ですので一度公式サイトを見てみるのもいいと思いますよ^^

TOLUX(トルーク)公式サイト

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